PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK WARDAH MELALUI KEPERCAYAAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABLE MEDIASI

Fauziyah, Khofifah Indi (2025) PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK WARDAH MELALUI KEPERCAYAAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABLE MEDIASI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ALMA ATA.

[img]
Preview
Text
212400316 KHOFIFAH INDI FAUZIYAH - KHOFIFAH INDI FAUZIYAH.pdf

Download (3MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, kualitas produk, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian produk Wardah, dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi. Wardah sebagai salah satu merek kosmetik lokal yang unggul di Indonesia menghadapi persaingan pasar yang ketat, sehingga pemahaman mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian menjadi penting. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, dan data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 200 responden pengguna produk Wardah di Indonesia. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek, kualitas produk, dan persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen, dan secara langsung maupun tidak langsung memengaruhi keputusan pembelian. Kepercayaan konsumen terbukti menjadi variabel mediasi yang signifikan dalam hubungan antara variabel bebas dan keputusan pembelian. Temuan ini menekankan pentingnya perusahaan dalam membangun citra merek yang kuat, menjaga kualitas produk, dan menawarkan harga yang kompetitif untuk meningkatkan kepercayaan dan mendorong keputusan pembelian konsumen. Kata Kunci : citra merek, kualitas produk, persepsi harga, kepercayaan konsumen, keputusan.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: EKONOMI BISNIS > Manajemen
Divisions: FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS > S1 MANAJEMEN
Depositing User: ratri suci ramadhanti
Date Deposited: 12 Nov 2025 05:30
Last Modified: 12 Nov 2025 05:30
URI: http://elibrary.almaata.ac.id/id/eprint/5455

Actions (login required)

View Item View Item