Ariski, Denis (2025) ANALISIS KINERJA TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI PADA PERPUSTAKAAN KOTA YOGYAKARTA MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5.0. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ALMA ATA YOGYAKARTA.
|
Text
213100249 DENIS ARISKI - DENIS ARISKI.pdf Download (7MB) | Preview |
Abstract
Pemanfaatan teknologi informasi dalam organisasi, termasuk lembaga pemerintahan sangat penting untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Perpustakaan Kota Yogyakarta menggunakan teknologi informasi dalam berbagai aspek operasionalnya, sehingga diperlukan analisis tata kelola teknologi informasi untuk memastikan optimalisasi pemanfaatannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja tata kelola teknologi informasi pada Perpustakaan Kota Yogyakarta menggunakan Framework COBIT 5.0 dengan fokus pada domain Deliver, Service and Support (DSS) dan Monitor, Evaluate and Assess (MEA). Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi serta kuesioner. Analisis dilakukan untuk mengukur tingkat kapabilitas (Capability level) dari domain DSS dan MEA serta mengidentifikasi kesenjangan (GAP) antara kondisi saat ini (as is) dan kondisi yang diharapkan (to be). Hasil penelitian menunjukkan bahwa empat dari lima domain berada pada level 4 atau 3, dengan GAP sebesar 1 level dari target yang diharapkan. DSS01, MEA02 dan MEA03 menunjukkan proses yang berjalan cukup konsisten, namun masih diperlukan peningkatan dalam hal inovasi, dokumentasi dan audit kepatuhan. Sementara itu, domain DSS02 dan MEA01 masih membutuhkan perbaikan dalam dokumentasi serta prosedur evaluasi insiden dan kinerja sistem. Penelitian ini memberikan rekomendasi strategis yang bertujuan memperkuat tata kelola teknologi informasi pada Perpustakaan Kota Yogyakarta secara berkelanjutan di masa yang akan datang. Kata kunci: Tata kelola teknologi informasi, COBIT 5.0, Capability level, Process Assessment Model, GAP.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | ILMU ILMU KOMPUTER > Sistem Informasi |
| Divisions: | FAKULTAS KOMPUTER DAN TEKNIK > PROGRAM STUDI S1 SISTEM INFORMASI |
| Depositing User: | Nuyass Nuyassiruka Nuyassiruka |
| Date Deposited: | 12 Nov 2025 06:07 |
| Last Modified: | 12 Nov 2025 06:07 |
| URI: | http://elibrary.almaata.ac.id/id/eprint/5472 |
Actions (login required)
 |
View Item |
