ADEKAYANTI, LIS (2016) HUBUNGAN PEMBERIAN INFORMASI OBAT ORAL DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP BAKUNG RSUD PANEMBAHAN SENOPATI BANTUL YOGYAKARTA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS ALMA ATA YOGYAKARTA.
|
Text (Abstrak_Bab I_Daftar Pustaka)
Abstrak_Bab I_Dapus_LIS ADEKAYANTI.pdf Download (5MB) | Preview |
|
|
Text (Naskah Publikasi)
NASKAH PUBLIKASI LIS ADEKAYANTI.pdf Download (813kB) | Preview |
Abstract
Latar Belakang : Informasi dan pelayanan merupakan masalah utama yang paling banyak ditemui, dimana informasi dan pelayanan yang diberikan oleh pihak rumah sakit dianggap masih belum cukup, bahkan mengecewakan pasien.berdasarkan data dari Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI), 2011 menunjukan bahwa masih kurangnya tingkat kepuasan pasien di Indonesia terhadap pelayanan rumah sakit termasuk pelayanan perawat. Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan pemberian informasi obat oral dengan kepuasan pasien di ruang rawat inap bakung RSUD Panembahan Senopati Bantul Yogyakarta. Metode Penelitian : Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan waktu cross sectional, jumlah sampel 109 responden yang diperoleh dengan teknik pengambilan sampel secara accidental sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan menggunakan uji statistik kendal tau. Hasil : Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa sebagian besar responden menyatakan bahwa pemberian informasi obat oral yang disampaikan perawat dengan tingkat kepuasan sangat puas. Hasil analisis data menunjukan bahwa ada hubungan yang signifikan antara pemberian informasi obat oral dengan kepuasan pasien di ruang rawat inap bakung RSUD Panembahan Senopati Bantul Yogyakarta dengan nilai p value 0,000<0,05. Kesimpulan : Pemberian informasi obat oral merupakan bagian dari pelayanan keperawatan yang harus diterapkan guna mempertahankan kepuasan pasien dalam menerima pelayanan kesehatan. hal tersebut harus terus diperhatikan oleh perawat agar kepuasan pasien tidak menurun. Kata Kunci : Pemberian informasi obat oral, kepuasan pasien.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | ILMU ILMU KESEHATAN > ILMU KEPERAWATAN |
| Divisions: | FAKULTAS ILMU-ILMU KESEHATAN > PRODI S1 ILMU KEPERAWATAN |
| Depositing User: | Dian Nugroho Prasetyo |
| Date Deposited: | 15 Jun 2020 02:06 |
| Last Modified: | 15 Jun 2020 02:06 |
| URI: | http://elibrary.almaata.ac.id/id/eprint/1380 |
Actions (login required)
 |
View Item |
